📜 Terms & Conditions — OXOKE
পরিচিতি
এই ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে OXOKE। সাইট ব্যবহার বা অর্ডার প্রদান করে আপনি নিচের সকল শর্তাবলীতে একমত হচ্ছেন।
সেবা ও প্রোডাক্ট
আমরা শুধুমাত্র ডিজিটাল প্রোডাক্ট, সাবস্ক্রিপশন ও অনলাইন সার্ভিস প্রদান করি। সব পণ্য ইনস্ট্যান্ট অ্যাক্সেস/ডেলিভারি-ভিত্তিক এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।
পেমেন্ট ও লেনদেন
- সব পেমেন্ট বাংলাদেশি মুদ্রা (BDT) তে গ্রহণ করা হয়।
- Bkash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য ব্যাংক/গেটওয়ে সমর্থিত।
- পেমেন্ট সম্পন্ন হলে অর্ডার বাতিল/পরিবর্তন সাধারণত সম্ভব নয়।
- ভুল ইমেইল/নম্বর/তথ্য প্রদানের দায় সম্পূর্ণ ক্রেতার।
ডেলিভারি ও অ্যাক্সেস
সফল পেমেন্টের পর সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ইমেইল বা WhatsApp-এ ডেলিভারি করা হয়। কোনো কারণে দেরি হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
রিফান্ড
রিফান্ড নীতিমালা আলাদা পৃষ্ঠায় উল্লেখ আছে — দেখুন Refund & Returns Policy।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- নিজস্ব অ্যাক্সেস/লগইন তথ্য নিরাপদে রাখবেন।
- প্রোডাক্ট/অ্যাক্সেস পুনরায় বিক্রি, শেয়ার বা পুনঃবিতরণ করা নিষিদ্ধ।
- কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা অপব্যবহার আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানতে দেখুন Privacy Policy।
মেধাস্বত্ব (IP)
ওয়েবসাইটের টেক্সট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, কোড ইত্যাদি OXOKE বা লাইসেন্সধারীর সম্পত্তি; লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহারযোগ্য নয়।
দায়-সীমাবদ্ধতা
প্রোডাক্ট ব্যবহারে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ/আর্থিক ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি ইত্যাদির জন্য OXOKE দায়ী নয়। সব সার্ভিস “as-is” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
পরিবর্তন ও আপডেট
OXOKE প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে; ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশের সাথে সাথে তা কার্যকর হবে।
সাইট ব্যবহার, অর্ডার প্রদান বা পেমেন্ট সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো শর্ত সম্পর্কে অস্পষ্টতা থাকলে অর্ডার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১) যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: